ОАО «СТРОЙТРАНСГАЗ»: ОПЫТ УПРАВЛЕНИЯ ЗАРУБЕЖНЫМИ ПРОЕКТАМИ
Нефтегазовая вертикаль, 2004, №2
Интервью с АНДРЕЕМ КУРБАТОВЫМ, директором филиала ОАО «Стройтрансгаз» в Индии, и АНДРЕЕМ ПОЗДНЫШЕВЫМ, главным специалистом регионального управления по странам Европы, департамента экономических связей со странами Европы и Ближнего Востока ОАО «Стройтрансгаз».
ОАО «Стройтрансгаз» — одна из самых проектно-ориентированных компаний отечественного ТЭК. Если в российских проектах строительства трубопроводов о системном применении методологии проектного управления и соответствующего программного обеспечения говорить пока рано, то в зарубежных проектах данный подход является одним из обязательных условий его реализации. Столкнувшись еще в начале 1990-х годов с необходимостью освоения инструментов управления проектами, являющихся западными стандартами, к настоящему времени «Стройтрансгаз» накопил существенный опыт в данной области. Рассказать о нем и об особенностях управления зарубежными проектами компании читателям «Нефтегазовой Вертикали» любезно согласились Андрей Николаевич КУРБАТОВ, директор филиала ОАО «Стройтрансгаз» в Индии, и Андрей Владимирович ПОЗДНЫШЕВ, главный специалист регионального управления по странам Европы, департамента экономических связей со странами Европы и Ближнего Востока ОАО «Стройтрансгаз».
• • •
Ред.: С чего начиналась автоматизация управления зарубежными проектами?
А. К.: Впервые проблема автоматизации управления проектами перед нами возникла в Греции в 1996 году, когда у компании появились новые контракты в этой стране. Кроме непосредственно греческого заказчика — государственной газовой корпорации DEPA — нашу работу контролировала немецкая инжиниринговая компания PLE, которая осуществляла текущий контроль строительства трубопровода. А немцы, как известно, народ очень педантичный, поэтому наша российская привычка относиться к бумагам «легко» вызывала у них сильное сопротивление. В конце концов, они научили нас серьезно заниматься всей проектной документацией.
А. П.: На контрактах в Греции предъявлялись очень высокие требования к качеству работ со стороны заказчика и независимых контролеров. Отслеживался и подробно документировался каждый шаг при реализации контракта, ни одно сколько-нибудь важное событие на контракте не оставалось незафиксированным документально. Строго проверялось соответствие всех выполняемых работ требованиям контрактной документации. Для обеспечения сбора, отслеживания и проверки соответствия всей накапливаемой при реализации проекта информации, а также для выполнения всех необходимых расчетов потребовались разработка и внедрение автоматизированных систем управления проектами.
А. К.: Это и есть система качества строительства по ISO 9000. в соответствии с которой требуется, чтобы каждый шаг проекта был запротоколирован. Купили электроды — покажите сертификат, трубу поставили на завод — это один акт, при перевозке с завода погрузили ее на машину — еще один акт и т. д. Таким образом, отслеживается вся история строительства, шаг за шагом...
А. П.: Кроме того, должен быть обеспечен быстрый доступ ко всей имеющейся документации и информации. Когда к нам на площадку строительства приезжали инспекторы TÜV или Lloyd's, они могли указать на любой стык, трубу или материал, и мы должны были в считанные секунды найти запрашиваемый ими документ и предоставить информацию.
А. К.: Автоматизация управления проектами — это вообще не только техническая сторона проекта, но и финансовая. Ведь она напрямую связана со «страховкой» объекта. Если мы не сможем обеспечить необходимое качество управления проектом, у заказчика будут другие, менее выгодные условия страхования. Lloyd's или любая другая страховая компания должны быть постоянно уверены в том, что объект строится качественно, что все требования ISO и другой нормативной документации соблюдаются. Поэтому к данному вопросу и немцы, и греки относились очень серьезно.
В дальнейшем автоматизированные системы управления использовались нами при строительстве газопровода Самсун-Анкара на проекте «Голубой поток» в Турции; правда, там к автоматизации нас подталкивал скорее не заказчик, а наша амбициозность. Ну и, наконец, в Казахстане на строительстве трубопровода Кенкияк-Атырау в совместной работе с китайцами нам пришлось вести весь проектный учет и автоматизировать планирование. Это уже было предусмотрено условиями контракта.
Ред.: Вы используете во всех зарубежных проектах только «Прима-веру» или есть еще другие инструменты управления проектами?
А. К.: Я думаю, что современная версия программы Microsoft Project более удобна и дружелюбна. Но так исторически сложилось, что когда-то Международная ассоциация подрядчиков сделала заготовку типового контракта и в этот типовой контракт в качестве программы планирования включила программу Primavera Project Planner. С тех пор эта программа присутствует в большинстве контрактов. Где бы мы ни работали — в Греции, Турции, Индии, Алжире — везде заказчиком требовалось использование «Примаверы»! На наших проектах в Казахстане заказчик тоже потребовал использовать «Примаверу». Хотя объективности ради надо отметить, что «Примавера» более подходит не для линейного строительства, а для объектного, в частности для контрактов по поставкам.
А. П.: На стадии реализации проекта, для планирования и контроля графика работ, для управления ресурсами (финансами. персоналом, оборудованием, материалами) применяются Primavera Project Planner и Microsoft Project. Эти программы позволяют так спланировать использование ресурсов на проекте, чтобы они были оптимально задействованы, а затраты на их мобилизацию, обслуживание и перебазировки были минимальными. При этом программой учитываются множество факторов, таких как организационные вопросы (финансирование, землеотвод, получение разрешений и др.), сроки проектирования и поставок, последовательность и продолжительность выполнения работ и т. д.
Для успешной работы по обеспечению качества работ, для сбора и анализа информации об объекте нам пришлось своими силами разрабатывать системы автоматизированного управления. До того как были разработаны такие средства, чтобы удовлетворить все требования заказчика относительно обеспечения качества работ и получения достаточной информации о ходе строительства, приходилось держать большой штат сотрудников, которые выполняли огромный объем рутинной бумажной работы. С применением современных компьютерных технологий удалось не только уменьшить затраты на содержание штата, но и значительно улучшить качество работы. Внедрение этих систем позволило улучшить информированность руководства и служб подрядчика о ходе и качестве выполняемых работ, облегчить ведение претензионной работы с заказчиком и субподрядчиками, сделало эту работу более интересной и удобной для самих сотрудников. В качестве пользовательского интерфейса использовались программы из пакета Microsoft Office, в частности Microsoft Excel и Microsoft Access.
Ред.: То, что Microsoft Access и Excel являются столь популярными инструментами при управлении проектами. объясняется их простотой?
А. П.: Большинство сотрудников производственно-технических отделов — это инженеры, которые владеют именно этими программами. Поскольку возможности этих приложений в сочетании с другими средствами, предлагаемыми фирмой Microsoft, весьма велики, а также для большего удобства пользователей, нами используются именно они.
И сейчас для подготовки тендерных предложений мы разрабатываем программное обеспечение на основе того же Microsoft Access. С его помощью мы (а наше управление занимается подготовкой технической части тендерных предложений) формируем составы бригад, подсчитываем потребность в расходных материалах. В программах MS Project и в Primavera составляются графики работ, откуда информация о сроках выполнения работ передается в Microsoft Access, где производится расчет ресурсов, трудозатрат и стоимости проекта. Автоматизация этой работы позволяет выполнять ее быстрее, точнее, прорабатывая несколько альтернативных вариантов за короткое время.
Ред.: Для решения каких задач в трубопроводных проектах, на ваш взгляд. эффективно применение «Примаверы»?
А. К.: Это в большой степени нужно уже на первой стадии проекта — стадии тендера, для того чтобы посчитать оптимальное количество ресурсов и соответственно цены. «Примавера» является не только инструментом планирования, но и финансовым инструментом. При подготовке контракта все проектные связи согласовываются с заказчиком: зависимости работ, их длительность, необходимое количество ресурсов и т.д. «Примавера» включена в контракт. потому что юридически это основание для финансовых урегулирований между сторонами, участвующими в проекте. В том случае если, например, заказчик просрочил отвод земли, «Примавера» подсчитывает, на сколько должен быть продлен срок контракта, либо при сохранении контрактных сроков мы вынуждены увеличить количество ресурсов на такое-то число единиц, и это все стоит столько-то. Все связи между работами, требуемые ресурсы и единичные расценки согласовываются до начала реализации проекта. В дальнейшем в случае возникновения спорных ситуаций при реализации проекта «Примавера» определяет степень виновности заказчика и подрядчика. Но, правда, для того чтобы так работать, нужен подготовленный заказчик.
Однако, доказать заказчику необходимость продления сроков контракта с помощью «Примаверы» можно везде. А уж что из этого получится — можно ли будет получить дополнительные суммы, продлит ли заказчик сроки строительства — это вопрос переговоров. Но в качестве доказательств данные из «Примаверы» принимаются.
